Το πρόβλημα της αβεβαιότητας στον προγραμματισμό Σε περίπτωση που αδυνατεί η επιχείρηση να κρίνει αν το Πρόγραμμα για το οποίο καλείται να αποφασίσει θα αποδειχθεί και μελλοντικά ως το καταλληλότερο και επωφελέστερο από όλα τα εναλλακτικά προγράμματα, τότε χαρακτηρίζεται η κατάσταση αυτή ως κατάσταση αβεβαιότητας που οφείλεται στην ατελή πληροφόρηση. Με βάση, λοιπόν, το βαθμό αξιοπιστίας των πληροφοριών διακρίνονται τρεις κατηγορίες "προσδοκιών": 1) Βέβαιες προσδοκίες, 2) Προσδοκίες με κίνδυνο 3) Αβέβαιες προσδοκίες. Σύμφωνα με το μοντέλο "περιορισμένης λογικής" που προτείνει ο H.Simon, τα ηγετικά στελέχη ακολουθούν μια διαδικασία λήψης αποφάσεων η οποία ξεκινά από τις εξής τρεις παραδοχές: α) Δεν επιδιώκουν αριστοποίηση της λύσης, αλλά αρκούνται σε μια "αρκετά ικανοποιητική" λύση, β) Δεν πραγματοποιούν λεπτομερή έρευνα μεταξύ των διαθέσιμων εναλλακτικών λύσεων, γ) Λόγω της ατελούς πληροφόρησης, έχουν ανεπαρκή έλεγχο σε θέματα που επηρεάζουν το αποτέλεσμα της απόφασής τους.

2015-11-13 15